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　　9月9日至13日，2026年中国国际服务贸易交易会（下称“服贸会”）在北京首钢园举办。走在各大专题展馆之间，“出海”已然成为贯穿本届服贸会的主线之一。

　　电信、计算机和信息服务，金融服务，文旅服务，体育服务，健康卫生服务等多个专题展馆内，企业们纷纷展示出海服务的落地项目和实践成果。而在运输和商务服务专题展馆内，“出海服务企业展区”更是汇聚了30家出海服务机构，覆盖会计审计、数字营销、商务咨询、知识产权等多个领域。

　　显然，出海并不是件容易事，需要信息、资金、品牌、支付、法务等“软服务”铺路。不过，要想让商品“卖出去”，物流是必不可少的“硬通道”。

　　随着经济全球化趋势显著，中国企业出海需求持续增长，客户对跨境的时效、成本、稳定性和全链路协同能力提出了更高要求。本届服贸会上，连续六届参展的圆通集中展示航空枢纽建设、多式联运布局、智慧物流科创及全链路跨境服务能力，全面呈现“仓、干、线、配、关、技”一体化的国际供应链服务能力。

　　“东方天地港”是圆通此次展示的核心内容。作为圆通全球航空网络的核心枢纽，东方天地港一期占地约1500亩，集全球航空物流枢纽、共享型多式联运中心、长三角国际商贸物流集散中心和全球性邮政速递枢纽等功能于一体。园区内航空货站、智慧仓储、保税物流和多式联运等功能协同衔接，可提升货物集散、中转及通关效率，为跨境电商和制造业客户提供更加稳定、便捷的物流支撑。

　　依托东方天地港和圆通航空，圆通持续完善国际航空运输网络。圆通航空累计开通100余条国际航线，持续增强南亚、东南亚及欧洲等市场的航空服务能力。今年以来，东方天地港相继开通嘉兴至达卡、布达佩斯等国际货运航线，枢纽国际服务能力加速释放。

　　在航空运力基础上，圆通不断完善“空、铁、海、公”协同发展的多式联运体系。7月以来，圆通在东方天地港、南京、苏州等地首发常态化国际卡班，开通面向中亚、东南亚的跨境陆路通道，可根据客户对时效、成本及货物品类的不同需求，与航空、铁路、海运等方式灵活组合。

　　在为期五天的服贸会期间，一大批新技术新成果集中发布。记者注意到，“AI”是贯穿本届服贸会的另一大主线，多家企业正在将自身业务场景与人工智能深度融合。

　　“十五五” 规划纲要提出，全面实施“+”行动。在此背景下，为响应落实《邮政业发展 “十五五” 规划》、实施 “+ 邮政快递” 行动部署，圆通速递依托行业首个由民营企业牵头承建的物流智能技术国家工程研究中心国家级科研平台，以自主研发的行业垂直领域企业级智能体“智多星（YTO-GPT）”为核心底座，自主研发构建数字孪生、机器视觉、智能体、AI助手、数字员工、AI编程全栈AI能力矩阵，通过将超百个智能体深度嵌入全业务环节，覆盖转运、分拣、客服、管理、研发全链路，实现从感知、决策到执行的全流程智能化。

　　9月11日，圆通线上发布六大人工智能全栈应用成果。具体来看，覆盖全网集运中心，推动卸车等待时长降低25%；融入24个业务场景，提升包裹分拣、异常响应和理赔处理能力；依托自研人工智能大模型“智多星”，超过100个智能体深度融入转运、分拣、客服、管理和研发环节；AI助手面向省区、中心、网点负责人及一线业务员分层赋能，提升管理与作业效率；28名数字员工在市场营销、营运、客服等十大领域承担重复性工作；AI编程覆盖产品设计、开发和测试，加快研发迭代。

　　圆通方面表示，未来将持续完善枢纽基建、加密全球航线、升级多式联运体系，不断增强跨境供应链韧性，为外贸企业提供高性价比、高稳定性的出海物流保障，助力中国企业深耕全球市场，护航全球产业链供应链稳定畅通。